Ano ang kinokolekta namin: Impormasyon sa account, dokumento para sa pagpapatunay, at data sa transaksyon.
Bakit namin ito kinokolekta: Upang mapatakbo ang iyong account, maproseso ang bayad, at maiwasan ang panloloko.
Sino ang nakakakita nito: Kami at ang aming mga pinagkakatiwalaang partner sa payment at technical services.
Gaano ito katagal itinatago: Hanggang sa kailangan para sa iyong account o ayon sa batas ng Pilipinas.
Paano magbura: Maaaring humiling ng pagbura ng data sa pamamagitan ng aming support team.
Panimula at Saklaw
Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano hinahawakan ng jlace ang iyong personal na data. Nalalapat ito sa lahat ng serbisyo at feature sa loob ng aming website at app. Hindi sakop ng patakarang ito ang mga third-party website na maaaring bisitahin mo pagkatapos mong umalis sa aming platform.
Impormasyong Kinokolekta Namin
Kinokolekta namin ang sumusunod na kategorya ng data upang masiguro ang isang ligtas na karanasan:
Data sa Account at Pagkakakilanlan
Kabilang dito ang iyong pangalan, email, numero ng telepono, at petsa ng kapanganakan upang makalikha ng account at mapatunayan ang iyong edad.
Dokumento para sa Pagpapatunay (KYC)
Maaaring humingi kami ng valid ID o iba pang dokumento upang maiwasan ang identity theft at sumunod sa mga regulasyon ng gambling.
Data sa Pagbabayad at Transaksyon
Kinokolekta namin ang mga detalye ng iyong deposit at withdrawal upang maproseso ang iyong pondo sa pamamagitan ng aming mga payment provider.
Aktibidad sa Gaming
Itinatala namin ang iyong mga taya, panalo, at mga larong ginagamit upang mapabuti ang aming serbisyo at bantayan ang responsible gaming.
Teknikal na Data
Kabilang ang IP address, uri ng browser, operating system, at device ID upang mapanatili ang seguridad ng system.
Paano Kami Nangongolekta ng Data
Ang iyong data ay nakukuha namin sa tatlong pangunahing paraan:
Direkta mula sa iyo: Kapag nag-register ka, nag-update ng profile, o nakikipag-ugnayan sa support.
Awtomatiko: Sa pamamagitan ng cookies at logs habang ginagamit mo ang aming platform.
Mula sa mga Partner: Mula sa mga payment processors at verification services na aming ginagamit.
Bakit Ginagamit ang Data
Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:
Pamamahala ng account at pagbibigay ng access sa mga laro.
Pagproseso ng mga deposit at withdrawal ng pondo.
Pagpapatunay ng pagkakakilanlan at edad (Anti-Money Laundering).
Pagpigil sa panloloko, multi-accounting, at ilegal na aktibidad.
Pag-personalize ng iyong karanasan sa platform.
Pagsunod sa mga legal na obligasyon para sa mga operator ng gambling sa Pilipinas.
Pagpapadala ng mga promo at marketing (kung nagbigay ka ng pahintulot).
Pagbabahagi ng Data
Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data sa anumang third party. Maaari lamang naming ibahagi ang iyong impormasyon sa:
Payment at Verification Providers: Upang maproseso ang iyong pera at mapatunayan ang iyong ID.
Technical Providers: Mga kumpanyang tumutulong sa hosting at seguridad ng aming site.
Mga Awtoridad: Kung kinakailangan ng batas o utos ng korte sa Pilipinas.
Paano Namin Pinoprotektahan ang Data
Gumagamit kami ng mga modernong pamamaraan upang masiguro na ang iyong data ay ligtas:
Encryption: Protektado ang data habang ipinapadala ito sa internet (SSL/TLS).
Limitadong Access: Tanging mga awtorisadong staff lamang ang may access sa sensitibong data.
Isolation: Ang data sa pagbabayad ay hiwalay at pinamamahalaan ng mga secure payment gateways.
Monitoring: Patuloy na binabantayan ang system laban sa mga unauthorized access.
Cookies at Tracking
Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan at masiguro ang seguridad ng iyong session. Para sa detalyadong impormasyon, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.
Ang Iyong mga Karapatan
Bilang gumagamit, mayroon kang mga sumusunod na karapatan:
Access at Pagwawasto: Maaari mong tingnan at baguhin ang iyong impormasyon sa profile settings.
Pagbura: Maaari kang humiling na burahin ang iyong data.
Pag-object: Maaari mong bawiin ang iyong pahintulot sa marketing anumang oras.
Maaari mong gamitin ang mga karapatang ito sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa aming Support team. Tandaan na may mga data na kailangan naming itago kahit sarado na ang account upang sumunod sa mga batas laban sa money laundering at gambling rules.
Panahon ng Pagtatago ng Data
Itinatago namin ang iyong data hangga't aktibo ang iyong account. Kapag ang account ay isinarado, ang ilang impormasyon ay mananatili sa aming system sa loob ng panahon na kinakailangan ng umiiral na batas sa Pilipinas.
Limitasyon sa Edad
Ang aming serbisyo ay para lamang sa mga indibidwal na may edad 18 taong gulang pataas. Kung matuklasan namin na isang menor de edad ang gumagamit ng account, agad itong isasara at buburahin ang lahat ng kaugnay na data. Maaaring iulat ng mga magulang o guardian ang mga account ng menor de edad sa aming support page.
Paglipat ng Data sa Ibang Bansa
Dahil ang ilang aming service providers ay maaaring nasa labas ng Pilipinas, ang iyong data ay maaaring mailipat sa ibang bansa. Sinisiguro namin na may mga sapat na proteksyon at seguridad na ipinatutupad ang mga provider na ito.
Mga Pagbabago sa Patakarang Ito
Maaari naming i-update ang patakarang ito paminsan-minsan. Ang anumang pagbabago ay ipapaskil sa pahinang ito. Inirerekomenda naming i-check ang "Huling Na-update" na petsa sa itaas upang malaman kung may mga bagong pagbabago.
Makipag-ugnayan sa Amin
Kung mayroon kang anumang katanungan tungkol sa iyong privacy, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng mga channel na available sa aming Support Page.